岗位职责：
1.处理店铺上客户订单，解答客户咨询，促使买卖的成交；
2.能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
3.负责客户订单跟进、查询、退换货的处理和物流的跟进；
4.对客户的问题要及时解决并记录，做好工作文档；
任职要求：
1.会使用网上聊天工具，打字速度快。懂得互联网基本操作，能发送电子邮件,会使用WORD和EXCEL等办公软件。
2.工作认真负责，学习能力强，有上进心，有责任感。注重外表形象，为人大方得体。
3.头脑清晰,思维敏捷,懂得消费者心理,有良好的服务意识,语言表达能力强,擅于沟通,能够处理突发状况；
4.身体健康,有团队合作精神, 能够长期稳定的工作；
5.服从公司安排，团结同事，能站在公司角度考虑问题，以主人公心态，用心发现问题，提出问题，为公司发展做出贡献 。
工作时间：（一周休息一天），2班制，白班（8:30-16:30）晚班（16:30-0：30）， 满3个月签合同后，交保险。工资待遇 3000-4000元/月，培训期间1月， 试用时间2个月。